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2014.02.15 Saturday
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現在の閲覧者数: カウンター設置 2008/11/19 00:00 ケータイ思いやり度検定
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K-MAXが発信するモバイル関連情報ブログ!
携帯の外装を取り替えちゃおう!! - au編 -
2008.08.15 Friday
[手続き]
手続きは、auショップ・PiPit(トヨタ自動車のディーラー内にある携帯電話屋さん)など修理受付拠点で行います。場所は、パソコンからはこちら(PCサイト)から検索できるほか、EZweb対応端末からは、au one Top→auお客さまサポート→auショップ検索とたどると検索できます。 ドコモと同様、「外装交換たのもー」(一部脚色あり)と窓口で依頼するとOKです。 ドコモ同様、ユーザー任意の修理となるので、保証期間内であっても無条件で有償修理となります。代金は5250円となります。 但し、これもドコモ同様ですが、修理時の検査時に、水濡れ反応や基板の腐食が見つかった場合は、これらに対する修理もプログラムに加わり、上限として10500円請求されることもあります。但し、「安心ケータイサポート」サービス(315円/月・加入月無料)に加入している場合は、修理代金は原則無条件で5250円に固定されます。 修理は、概ね7日(1週間)くらいで完了します。 [注意点] ・ 電池カバーは対象? 対象外? はっきりしない点は、「外装交換」に電池カバーが入るかどうか。auお客さまセンターに問い合わせたら、「ショップに聞いてください」というので、複数のショップに聞いてみたところ、共通した答えとして、「メーカーの見積り次第」だそうです。万一、見積りの中に交換が含まれない場合は、420円くらいでカバーを取り寄せ出来ます。 ・ データは原則保存されます auでは、おサイフケータイ(FeliCa)のデータ以外の本体データは消去せずに残す事が原則となっています。これは大変すばらしいことです。ただ、修理の状況によっては、データが消去されてしまう事があるので、出来たらmicroSDなどに保存しておいたほうが良いのは変わりありません。 データ消去が必要な場合は、事前に電話連絡が行くので、修理を続行するか否かはそこで判断できます。 と、いうわけでau編でした。何かご質問があったら、お気軽にコメントください。 コメント
SoftBank待ちぃ〜♪
2008/09/06 08:37 by
んじゃ、WILLCOM待ちぃ〜♪
イーモバは〜〜♪♪ と勝手なことを言ってみる。 2008/09/06 12:43 by さじった
>名無しさん・さじったさん
ちょっと待っててくださいorz... 明日になれば、自分が落ち着く予定なので... 2008/09/08 23:49 by せう
すっごい参考になりました。
明日ぼろぼろの外装直してきます! 2012/12/03 23:20 by Tomo
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